315消费者权益日来啦，又到了人人“打假诉苦”的时候，小编最近也收到了一些卖家的反馈，他们表示收到了来自于seller-notifications@amazonservices.com的邮件和疑似AHS（Account Health Support）的电话通知。在收到反馈后，小编立即联系AHS团队，经确认，@amazonservices.com不是一个真实的亚马逊后缀，此邮件为钓鱼邮件。

随着互联网的快速发展，新的网络攻击形式-“网络钓鱼”呈现逐年上升的趋势，利用网络钓鱼邮件诈欺的行为层出不穷。这类邮件欺骗性很强，用户稍不留神就很容易上当中招。

下面，让小编来测一测你的警惕度吧~

01收到以下哪个发件人发的不是钓鱼邮件？

A.seller-performance@amazon.com

B.seller-performance@amazon-sw.com

C.seller-performance@payments-amazon.com

答案A

02收到钓鱼邮件时作为卖家应该怎么做？

A. 点开链接附件一探究竟

B. 填写上传账户信息

C. 向亚马逊官方发送咨询邮件查验

答案C

03亚马逊某卖家收到了后缀为@amazonservices.com的邮件，邮件提示他前往某网站并输入卖家账户注册邮箱和密码，请问以下哪种做法是正确的？

A. 放着不管

B. 向亚马逊官方反映情况并及时举报

C. 按指示输入账号密码

答案B

怎么样，以上测试你都做对了吗？下面，我们将详细介绍该如何识别钓鱼邮件并保护账号安全，首先让我们了解一下什么是钓鱼邮件，该如何识别它。

什么是钓鱼邮件？

1伪造亚马逊的邮件来误导卖家并试图说服您透露敏感的帐户信息，是一种网络钓鱼者或黑客常用的攻击手法。这些虚假的电子邮件, 也被称为"诈欺"或"网络钓鱼"邮件, 乍看之下就像是来自亚马逊的电子邮件。通常, 这些电子邮件会将您引导到一个类似于亚马逊网站的虚假网站, 在该网站中, 您可能会被要求提供帐户信息, 例如您的注册邮箱和密码组合。值得注意的是, 这些虚假网站可能会窃取您的敏感信息, 然后在您不知情的情况下使用这些信息进行欺诈。

如何识别钓鱼邮件？

2 1) 亚马逊从不在电子邮件的沟通中要求您提供以下信息 

a.银行账户信息、信用卡号码、任何“密码”信息或信用卡安全代码。我们也不会要求您在电子邮件中更新 以上信息。

b.您母亲的婚前姓名或其他信息来识别您的身份, 例如您的出生城市或您最喜爱的宠物的名字。

c.您的亚马逊帐户密码。

 2) 查看语法错误或排版错误 

许多网络钓鱼邮件是从其他语言翻译的。它们有时是在未经校对的情况下发送的。

3) 使用卖家平台的功能来查看来自Seller Performance 团队的通知 

钓鱼者经常冒充 Seller Performance 团队误导卖家提供敏感信息。然而，真正的 Seller Performance 团队的通知一般情况下也会发至您的“业绩通知” (卖家平台>绩效>业绩通知)。请务必通过卖家平台入口登入卖家账户后，再从卖家平台提交所需信息。

4) 检查网站地址 

一些钓鱼者建立了URL中含有"Amazon"一词的虚假网站。真正的亚马逊网站以真正的亚马逊网站始终以 ［ .amazon.com ］、［ amazonsellerservices.com ］ 或 ［ sellercentral.amazon.com ］ 结尾。我们绝不会使用 ［ security-amazon.com ］ 或 ［ amazon.com.biz ］ 这样的组合。 以下是一些欺诈寄信人地址的例子: 

a. seller-performance@payments-amazon.com

b. seller-performance@amazon-sw.com

c. seller-performance@amazonservices.com

d. amazon-security@hotmail.com

e. amazon-payments@msn.com

5) 当您有疑问时,请直接从亚马逊首页或者 Seller Central 登入

一些网络钓鱼电子邮件中包含一个链接, 貌似会带您到您的亚马逊帐户, 但其实它是一个假冒的链接并会带您抵达一个完全不同的网站。如果在电子邮件客户端中查看邮件时将鼠标悬停在链接上, 通常可以看到错误的网站地址。

(注意: 悬停技术也可以被愚弄。如果您确实点击了邮件中的链接, 请务必注意页面开启时所显示的URL)。

6) 不要取消订阅(Unsubscribe)