众所周知做亚马逊最难避免的问题就是店铺关联,因为这里涉及到多个方面的原因,美国海外仓,今天我们将为大家做店铺关联的全面分析,帮助大家提前避坑,同时我们提供申诉解决方案。
首先我们来了解一下亚马逊店铺关联规则说明:一套资料一台电脑一个IP只能运营一个卖家账户,如一套资料有多个不同站点卖家账户,可以通过联合账户功能,先把账户合并以免被关联。
店铺关联原因如下:
第一:电脑关联,我们使用本地电脑浏览器登陆卖家账户时,亚马逊会获取浏览器以及操作系统的数据,这样系统很容易就能够分析出一台电脑是否登录多个卖家账户。
第二:IP关联,很多新手还在用本地电脑在登录店铺操作,由于使用的是动态IP,当其他卖家账户也使用这个IP时,就会造成两个店铺同时关联。
第三:资料关联,其中包括身份证、营业执照、信用卡、手机号、邮箱等,其中信息资料主要包括名字、详细地址以及关联资料,而手机号和邮箱关联情况较少,因为卖家账户注册时需要使用手机号验证,而邮箱是唯一性的,注册店铺也不可能用到无法登陆的邮箱,会造成无法处理店铺其他业务。
第四:产品关联,很多做铺货的朋友会经常遇到这类问题,使用多个店铺上传大量产品,全境通海外仓,从来选出爆款上传到新店铺销售,或者用新店铺跟卖老店铺的产品,这些操作都有可能造成关联,当其中一个店铺出现问题停止销售后,其他所有关联店铺会同时被停止销售。
第五:ERP系统关联,很多人会觉得ERP系统非常安全,这些都是卖ERP系统服务商的说法,真的安全吗?如果真的安全为什么还有那么多店铺关联,而大部分都在使用ERP系统。为了解答这个问题之前,首先我们来了解一下ERP系统的技术问题,ERP主要通过与亚马逊API对接完成数据同步,为了避免IP关联,ERP系统为每个账户独立分配端口,也就是大家所知的IP,当ERP部署在云端时,它的云服务器虚拟网卡只有一张,也就是说一张虚拟网卡MAC地址可以同时绑定多个IP,这样的结果就是不管大家使用那个IP,但是MAC地址是同一个,并且永远存在,当一个店铺出问题时,会同时关联多个店铺停止销售。
第六:亚马逊系统误判关联,由于各种因素导致系统匹配产生关联,这类关联几率一般都比较大,很多人没有找原因,直接就认为是真的关联,最终以关联为事实申诉,从而并没有申诉成功。
卖家账户关联后什么时候被停止销售以及冻结资金?
亚马逊每年都会成批次大规模检查店铺关联问题,通过大数据分析,其中资料以及IP只需一项即可判定为关联,产品相同度达到30%判定为关联,很多时候我们的店铺早已被关联,而我们自己却从未发现,只要当其中一个关联店铺被停止销售时,才会造成其他被关联账户同时停止销售。
为了防止店铺关联哪些错误的方式不能用吗?
第一:买卖店铺,很多出问题的店铺都是通过找服务商购买,其中包括密码错误导致账户异常、更改资料触发审核、异地登录触发账户锁定、店铺关联等一系列问题。首先我们要知道店铺是怎么来的,一般是通过网络购买大量资料注册,其次通过代办营业执照,使用虚假地址以、虚假资料、虚拟信用卡、虚拟手机号注册,最后通过回收二手店铺再次销售。当店铺下来后几乎很少再次去登录,同时也不会对店铺进行任何操作,以免触发审核。而我们买回店铺后需要使用新系统新IP登录,直接造成异地登录触发审核,当然这是几率问题,而更改信用卡以及设置存款方式同样也是几率问题。最重要的一点为使用虚假资料注册,每次遇到亚马逊大规模检查时,都会永久封停一大批此类店铺。
第二:代办营业执照,新手为了省事不想亲自去工商局注册,从而在网上找代办营业执照,而代办人为了省事更不可能为你专门去找营业地址,一般都是在同一地址下面增加不同门牌号注册登记,有时候还会使用同一地址注册多个营业执照。这是导致地址关联的主要原因。