什么是Buy Box?
亚马逊中的Buy Box是每一位商家都想要抢占的黄金购物车,那么什么是BuyBox?如下图所示,就是亚马逊的BuyBox。它位于单个商品页面的右上方,是买家购物时看到的最方便的购买地位。只需买家点击Add to Cart,页面就会主动跳转到领有这个BuyBox的卖家店铺。
亚马逊在每一个商品商品登载中,都会抉择一位卖家占据这个Buy Box的地位,而这位被选中的卖家宠儿则可能享用源源始终的订单和关注。
简略一点,抢Buy Box就是抢订单。
BuyBox的误区:
1、Buy Box只跟价钱无关?
Buy Box不只仅只跟价钱无关。试验证实,在低端商品中,价钱跟BuyBox的联络能够更紧密,而在中高端产品中,这种联络并不显著。因此,不能全面以为只需低价就可能博得BuyBox。
2、Buy Box只为亚马逊本人预备的?
之前亚马逊将自有商家(也就是亚马逊本人店铺)定位为完美卖家,但并不示意,第三方卖家并没有获得BuyBox的能够性。据统计,亚马逊上1/3的销售都是来自于第三方卖家的。假设第三方卖家的评级也靠近完美卖家,并且价钱正当,那么他们很有能够和亚马逊的自有商家竞争BuyBox的地位。
竞争BuyBox的要求:
1、必须是业余卖家账户。
2、必须是在亚马逊有2到6个月的销售机率,领有一个比较高的卖家等级,送货评级以及毛病率低于1%的特征卖家。
3、商品形态必须是新的。假设是翻新或许二手商品,Buy Box有另外一套标准——“Buy Used Box”,与Buy Box不会互相影响,要竞争“BuyUsed Box”的卖家也必须满足另外三条要求。
4、商品必须有库存。假设现有满足要求的卖家没有库存了,那么Buy Box会主动转到第二位卖家。
影响BuyBox获得几率的变量:
1、 订单实行
订单实行是亚马逊算法最看重的变量。
亚马逊自以为FBA的整个订单实行流程最为欠缺,这使得FBA卖家更有能够博得获得BuyBox。
当然,亚马逊FBM卖家仍然可能击败FBA卖家,但需求在其它变量上获得较高的分数,或许提供价钱较低的产品。
因此,成为FBA卖家是卖家能最快提高获得BuyBox的方法。
2、 商品价钱
生产买到产品要花的钱(产品价钱+运费)将对你获得BuyBox的几率产生肯定比例的影响。顺便是当你的全体体现低于竞争对手,提价将为你有肯定的加分。
3、配送工夫
订单配送工夫,即卖家承诺将商品交付给客户所用的工夫。对于某些工夫敏感的产品和类别(如生日卡片、易腐食品等),订单送达工夫的对于你获得BuyBox的影响将会更高,由于这类产品买家通常会要求卖家尽快发货。
4、商品库存
想要获得Buy Box,卖家必须确保本人领有足够的库存。假设你的产品缺货,亚马逊会主动将BuyBox轮换给下一家。
然而,这个规则对标记了“backordered”的产品例外,标记“backordered”象征着卖家目前还没有产品库存,但客户可能下单,卖家会在指定日期内发货。
5、订单毛病率(ODR)
订单毛病率(ODR)是由三个不同目的的组成:差评率、A-to-Z索赔率、信誉卡拒付率。
这一评分对卖家获得BuyBox有中度影响。现实情况下,卖家应该将这个数字应该保持在1%以下。
6、有效追踪率
如今,亚马逊要求卖家为在美国运送的95%的订单提供有效的订单追踪号码。有效追踪率对卖家博得BuyBox有中度影响。
7、发货提前率
发货提前率是在一段工夫内发货提前的订单除以总订单数量得出的百分比。通常将这个数字保持4%以下,比较无利于你获得BuyBox。
8、准时投递率
这个目的由两个局部组成,一个是特定工夫段内及时投递实现的订单率,另一个是这个工夫段内有跟踪号的订单百分率。亚马逊对这两块的要求分别是大于97%和大于98%.假设卖家这一比率低于97%,将会对你获得BuyBox产生极大的负面影响。
9、卖家反馈评级
卖家反馈评级30天内评分、90天内、365天内和一生。30天内卖家反馈对BuyBox算法的影响最大。
10、客户联络反应时长