雨果网得悉,近日,UPS发布公告示意,将暂停一切(任何发件地和收件地)货件的UPS Service Guarantee,即UPS服务保证,也称“UPS退款保证”。详细如下图所示:
(图/UPS官网截图)
据公告内容显示,全境通海外仓,UPS作为美国政府指定的要害设备企业,仍可失常运行。在答应的情况下,还将持续为全世界提供服务。而以后,UPS的工作重点是在实行服务的同时,确保员工、客户、供应商的瘦弱与平安,因此,UPS将持续:
1、继续监测陆运和空运网络,以处理潜在的空运和陆运网络干扰源;
2、遵守一切与新冠病毒疫情相干的政府规定;
3、依据世界卫生组织和美国疾控中心的指点准绳,美国海外仓,为寰球员工提供细致的指点和信息;
4、卖家可在UPS.com上追踪寰球货件的交付情况;
5、卖家还可经过告知UPS快递员交货地址,将货件转至其余地址,以及承受任何关于UPS派送的告诉。
就在不久前,UPS还发布公告示意,为了更好地治理这段期间内始终增多的空运运能须要和下跌的老本,从而持续提供优质的服务,自2020年4月5日起直至另行告诉,UPS 将实施一项暂时性淡季附加费,实用于利用UPS寰球特快服务®1、UPS寰球特快货运服务®2和 UPS 寰球 快捷服务®,从中国大陆和中国香港顺便行政区始发至欧洲 4、美国及美洲5地区的货件3。此外,因为新型冠状病毒引发的疫情仍在继续发展中,此项淡季附加费的费率和受影响的始发地及目标地会有所调整。