提起MOFT，跨境圈谁能不竖起大拇指？一个小而美的创业团队，凭借一款隐形笔记本电脑支架成功众筹数百万美金，在大热的3C品类开创了一个全新的细分类目。如今，MOFT走出了一条属于自己的DTC品牌全球化路线，在欧美、日韩、台湾等地圈粉无数，更是只用了3个月的时间就在日本打造了一个DTC品牌独立站。

“日本消费者的购物习惯跟欧美很像。虽然有乐天、亚马逊这种大的第三方平台，但他们也很喜欢去品牌网站买东西，对独立站的接受程度很高。”日本站运营负责人介绍道。由于日本消费者非常喜欢新潮产品，在前期的市场试探过程中，MOFT隐形笔记本电脑支架在日本的众筹成绩也非常不错。在综合考虑了产品的独特优势、市场的接受程度和市场潜力后，2021年3月，MOFT开始筹备日本站点的搭建和运营。

独立站才是出海品牌的最佳选择

“品牌的好处不用多提，它能够帮助产品持续长久地生存在这个市场上，对创业者而言也减少了在竞争过程中的焦虑。”MOFT从创立伊始，就确定了走品牌路线，“我们希望能够制造一些结构创新、便捷易用、节约空间的个人办公配件，让更多人在移动办公的状态下保持高效与简单。”因此MOFT的出海是从独立站开始的。

一个全新的品类想要在此前从未进入的市场一炮打响，并不是一件容易的事情，如果有专家领路会走得轻松很多。MOFT本来就打算在日本站“轻启动”，相较于自建团队，找一家靠谱的代运营服务商显然是更好的选择，但在国内要找小语种市场的独立站代运营不容易。经过多维度对比后，SHOPLINE成了最终选择。

“我们的台湾站就是用SHOPLINE搭建的，整体操作很简单、体验不错，各种数据表现也挺好，而且日本的文化、消费者习惯都跟台湾比较相似，所以日本站就沿用了SHOPLINE。”事实证明选择SHOPLINE确实让MOFT省心不少。为了更好地完成新站的启动，SHOPLINE专门安排了一位资深的日本站运营顾问，带领日本本土的运营团队，帮助MOFT从0到1做站点的策划、运营和管理。

运营过程中，全境通海外仓，SHOPLINE协助MOFT对店铺的每个细节都进行了精细化打磨，比如产品详情页的动图展示、捆绑销售的优化展示……用户体验的持续性优化确保了店内交易链路的顺畅。

“日本客户对于购买体验的要求很高，所以我们也十分注意，致力将每个细节做到极致。这样，店铺的转化率才会高。”对于与SHOPLINE的合作，日本站的运营负责人满口称赞：“SHOPLINE有一些本地化的功能做得非常好，比如欧美消费者习惯从小到大填写地址——先填写房间号、楼栋，再填写街道、城市之类，但是日本消费者则习惯从大到小填写地址。SHOPLINE根据日本消费者的特征进行了地址填写的设置优化，要知道现在市面上大部分建站工具是支持不了的。另外，SHOPLINE还根据日本市场的特性，建议我们将原本的三页结算优化成了一页结算。我们统计过，优化后弃单率降低了大约10%。”

在服务方面，日本站的运营负责人也对SHOPLINE给出了超高评：“服务爆赞！我们提出的任何诉求和问题，SHOPLINE都能很快作出反应，还有专家把关，真的省心了不少。”

数字化营销打造品牌杠杆

与仅仅依靠产品出海的卖家不同，MOFT是打定了主意做品牌出海的，“我们有一些品牌梦想，以及在中国品牌出海这一块探索的想法”，所以MOFT在营销过程中不止追求GMV，更追求品效合一。也因此在营销方面狠下了一番功夫，，以数字化营销的组合拳，实现了销量与品牌的双赢。自与SHOPLINE 3月底敲定合作、4月21日成功上线以来，迄今，MOFT日本站点访问量提升超过200倍，营业额也在短短3个月内实现了超过85倍的增长，在Google搜索引擎上的权重明显翻番。

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