非洲的电子商务网上购物交易额仅占零售总额的一小部分，但互联网零售仍然是南非、肯尼亚、尼日利亚、乌干达、加纳这些国家的零售市场中最具活力的购物渠道，这可以归因于基础设施的改善、成本的下降、移动入网普及率的提高以及更多支付选项的可用性，为了使运营与不断变化的消费趋势保持一致，不少非洲当地的企业都加入了电商网上开店销售渠道推进线上交易业务。

企业拓展市场对于多个渠道发展还是愿意一试的，通过在线商店补充实体销售，越来越多的专门经营各种快速消费品的互联网零售商也表明这一渠道的重要性日益增加，实体世界和数字世界的融合是零售商的主要趋势，目前Tospino旗下的二个大电商平台都对非洲的企业开放入驻，开店免费并轻易得到官方的流量扶持，而这个平台目前主要卖家还是中国卖家多，今年平台对中国卖家开放了免费入驻政策，因为平台上很多海外仓商家时常出现卖断货，补货不及时的原因，所以把平台入驻门槛放低了，现在可以握把机会提前进入市场。

非洲的跨境电商平台Tospino公布过一些数据，美国海外仓，90%的客户是在移动设备上访问平台的应用程序移动端，一次平均在线花费五分钟，会员注册这个月环比增加了12%以上，我们的购物者新进来的增长幅度比去年大，他们通过移动设备而不是台式机搜索信息和浏览网站，其中智能手机居多，也有一部分平板电脑，PC计算机浏览最少，并且平台方在互联网网上投放广告多于线下投放广告。

为了让非洲加纳的人们有更好的购物体验，TospinoMall从去年开始就独自组建自己的快递配送团队，提升配送交付时效的同时增加货到付款交易方式，我们已经通过我们的网站证明了这一点，并且在加纳2020年电子商务中占领70%市场份额。

今年早些时候，Effective Measure进行了一项本地研究，美国海外仓，显示加纳人每周至少进行一次定期在线购物，比2019年增长94%，它还显示，全境通海外仓，使用智能手机设备进行上述购买的消费者增加了129%；网上购物最活跃的用户年龄在22至32岁之间，全境通海外仓，他们占总数的45%，并且这个数字还在增加。