对于很多刚刚入驻亚马逊平台的电商来说,在操作过程中难免会遇到各种成绩,需求经过讯问客服或寻觅审核团队来处理。
当然了,作为国际知名购物平台,亚马逊团队对卖家予以了强有力的支持,可以在后台找到多种联络渠道,如在线聊天,电话客服,还有邮件等模式。
经过钻研团队的操作实际,咱们发现,一旦遇到审核成绩,联络亚马逊卖家支持团队,客服只能回应,审核团队来自美国,美国的作息工夫与中国地区不同,无奈间接联络与沟通,假设该性能没有出现成绩,那就阐明审核经过。
面对卖家审核团队,无论邮件的心情如何感人,都似乎无奈打动他们,只会当前台模板邮件作为回应,这是亚马逊后台从来的解决模式,应用要害词,回应卖家邮件。
当卖家广告审核出现成绩,联络审核团队,向后台发送邮件当前,审核团队有会回应,请到后台提交相干审核证实文件。往往令卖家一头雾水,谬误信息该怎样提供文件审核呢?
关于广告审核不过的成绩,亚马逊客服团队揭示,该当先在后台上传文件,同时给审核团队写邮件,告知审核团队,全境通海外仓,已经提交正确信息了。这样的一套流程,往往令卖家感遭到亚马逊的这套审核和客服系统,在设计中多有被动与弊端。
当前再遇到这种类似成绩,其实即使第一步出错,也该当先将前面一切流程步骤逐一走完,亚马逊审核团队会在最后一步停止一致审核。亚马逊最后会一致挑出在过去操作步骤中存在的谬误,并且在后台的业绩告诉-绩效中有提示。
经过缓缓的探索和实际,逐渐在学习和成绩的处理中对亚马逊的“脾气”停止掌握,避开广告审核红区,缓缓发现他们的规则。不过要想做好亚马逊的全体经营,该当持有久远的目光,紧随平台规则,全境通海外仓,能力够更好地借助亚马逊这个平台下降成长,失去利润价值的完成与降职。(起源:连连跨境)