近期，亚马逊做出了这些调整：

01丨卖家自配送订单退款和赔偿政策暂时变更

5月1日，亚马逊发布公告示意，将对退款流程和卖家自配送 Prime 退款赔偿政策停止一些暂时变更。

对于卖家在 2020 年 5 月 1 日至 2020 年 5 月 31 日（以下简称“延伸期”）时期收到的退货商品，会临时将解决退货商品并为买家退款的工夫延伸至 14 个日历日。在 2020 年 5 月 31 日当前，要求的退货解决工夫将恢复为两个日历日。

在延伸期时期，卖家赔偿的央求期限将临时延伸至 90 个日历日。在此时期，卖家可能针对在此前 90 天发放的退款提交 SAFE-T 索赔。在 2020 年 5 月 31 日之后，SAFE-T 索赔的央求期限将恢复为 60 天。

卖家也可能在延伸期时期发放的退款提出 SAFE-T 索赔。此类索赔的解决模式与标准 SAFE-T 索赔（即亚马逊客户服务向买家发放退款）的解决模式相反。

在停止 SAFE-T 索赔考查的过程中，亚马逊考查员通常会在关闭索赔之前给卖家一周的工夫，以便卖家提供要求的一切其余信息。在此延伸期时期，将会使卖家的索赔不断保持开放形态，以便卖家有更多工夫提交一切其余信息。卖家的索赔形态将不断为“期待卖家回复”，美国海外仓，直到咱们收到卖家对这些成绩的回复为止。在 2020 年 5 月 31 日之后，为索赔提供其余信息的工夫将恢复为一周，此后索赔将关闭。

为了配合延伸买家退货期限的政策，在延伸期时期，卖家需求期待 30 天，能力针对亚马逊在延伸期内发放的任何退款提出“运输中失落”的索赔。

02丨亚马逊美国站：免除5月15日产生的长期仓储费

亚马逊美国站发布公告称，为应答新型冠状病毒肺炎疫情，亚马逊将为卖家免除 5 月 15 日产生的美国长期仓储费。

公告原文如下：

咱们已对经营中心设备停止了各种调整，以保护咱们的员工以及配送买家最急需的商品。感激您在此时期的耐烦期待。为确保咱们可以接纳、补充您商品的库存并将其配送给买家，咱们需求持续提前解决移除订单。为此，咱们决议免除将于 5 月 15 日产生的长期仓储费。您仍然可能创建移除订单，但咱们实现移除申请的工夫将会有提前。主动移除也异样会有提前。

除了咱们最近实现的 100,000 个岗位的招聘外，咱们正在额外招聘 75,000 名员工。他们将把您的商品运输至咱们的经营场所，取件、包装和配送商品，以及协助咱们解决这些移除订单。您可能访问此协助页面了解更多信息。亚马逊（包括销售同伴支持团队）没有更进一步的指点信息，请知悉。祝愿您和家人以及您的员工安全、瘦弱。感激您对亚马逊物流的一向支持。

03丨亚马逊放宽FBA发仓限度

亚马逊日前宣布他们将末尾承受FBA发仓，以抉择更多类别的产品。

亚马逊申明示意：“从2020年4月23日末尾，有更多产品有资历停止装运。咱们将持续专一于确保咱们有才能满足客户目前所需的最高优先级产品。只管如今可能将更多产品发送到咱们的物流中心，但咱们限度了其中一些产品发仓的数量。这一变化并不实用于法国的亚马逊物流中心。在法国法院于2020年4月14日做出裁决后，咱们临时中止了该中心的经营。您可能在“Restock Inventory ”页面和“Restock report”中看到符合条件的产品。符合资历并有数量限度的产品将被标记有限的补充库存标签。请留意，亚马逊，包括咱们的销售同伴支持团队，没有额外的信息，咱们目前不承受要求更高的数量限度。无关常见成绩的答案，请访问咱们的协助页面。咱们正在致力恢复失常经营，咱们感激你们的耐烦和理解。”

04丨亚马逊推出测试名目，改进卖家验证流程

为改进卖家验证流程，亚马逊推出了一项新的测试名目。以下为亚马逊寰球开店方面的申明↓

亚马逊努力于始终创新降职卖家体验，也协助更多诚信的企业顺利注册账户并展停业务。

与此同时，咱们也在踊跃地阻止不良卖家行为。鉴于目前采取的社交隔离措施，咱们正在测试一项经过视频会议的模式验证潜在卖家身份的性能，借助这个测试性能咱们可能和亚马逊潜在卖家停止一对一的沟通，从而更好地阻止虚假行为。

05丨“亚马逊两大新名目正式启动

亚马逊寰球开店中国前日宣布正式启动 “亚马逊寰球开店101･时代青年方案” 2020云招聘会和实习实训两大新名目。新名目将面向一切亚马逊寰球开店卖家，及无心投身于进口跨境电商行业的高校先生，完成校企供需对接，实在缓解疫情带给先生的失业压力，协助进口跨境电商企业有序停工复产。此前，亚马逊寰球开店还加入了杭州综试区推出的“E揽寰球･职因有你 杭州市跨境人才云聘会”，并设立亚马逊寰球开店专场，踊跃推进进口跨境电商优质人才交换，为进口跨境电商行业发展注入新能源。