相信许多卖家冤家看了许哥之前关于平台费用收取的文章对亚马逊这个平台规则都有了一些了解
最近有冤家私信问我,做亚马逊的卖家都会遇到买家退货的难题,那么在退货过程中卖家需求承担什么费用吗?
理想上,对于在亚马逊上出售且属于亚马逊为其提供免费退货配送的分类的买家退货商品,亚马逊将收取亚马逊物流退货解决费,全境通海外仓,这些分类包括:
· 服饰
· 钟表
· 珠宝首饰
· 鞋靴、手提包和太阳镜
· 箱包
退货解决政策
在这些商品分类为买家提供免费退货服务,有助于建设买家的信赖,激励买家购买。为了更好地表现亚马逊费用老本,当买家承受这些商品分类的免费退货配送服务时,你就需求为每件退货商品支付相应费用。
该费用相当于单件商品的配送费用。该费用实用于上述商品分类的一切买家退货,美国海外仓,但依据亚马逊物散失落和残损库存赔偿政策退货应由亚马逊承担责任的情况除外。
计算退货解决费
退货解决费等于某个指定的商品的总配送费用。该费用实用于在亚马逊上出售的属于亚马逊为其提供免费买家退货配送的选定分类、并且实践被退回至某个亚马逊经营中心的商品。
在单个订单中向买家配送了多件商品时,单件商品要支付的退货解决费能够要高于总配送费用。这很能够发生,由于亚马逊是依据一次只运送一件商品来收取退货解决费的。
你可能在亚马逊物流买家退货报告中追踪这些买卖。
退货解决费示例
咱们以一件出库配送分量为 1 磅且这笔买卖的亚马逊物流配送费用为 3.19 美元。假设买家决议退回该商品,则你需求支付 3.19 美元的退货解决费。
好了,今天就大概讲这么多~
这里许哥给大家一个建议:很多Amazon新手卖家在运营初期会感到迷茫,不知道怎样选品和经营,需求从哪些方面动手。其实,在入驻亚马逊之前,要清楚如何做亚马逊,怎样做亚马逊会更好,最重要的是选品和店铺定位,俗话说的话:选品选得好,销量少不了。(起源:许哥跨境电商笔记分享)