亚马逊每个月的都会对其物流中心库存进行清理。在物流中心,许多产品会因为种种原因无法销售。亚马逊称之为库存积压。
让我们先谈谈库存最终是如何陷入困境的,以及如何解决此问题。
无法配送与库存积压
亚马逊FBA卖家对什么是无法配送的库存,以及亚马逊所说的库存积压有一些困惑。两者之间的主要区别是listing的状态。下面是区分它们的方法。
无法配送的库存即使该产品是有效的,但不能(按原样)发货。例如由于产品损坏或组件丢失导致库存无法配送。
但无法配送的库存也可能是由于listing错误,标签或装运不符合要求。无论如何,全境通海外仓,你都将在每个月中的库存清理之后付费,直到解决问题为止。
库存积压则恰恰相反。产品存储在物流中心,但是listing缺失、不完整或无效。即使产品销售不出去,亚马逊也会继续把它储存起来,并向你收取服务费。
根据具体情况,你可以最终支付高额的亚马逊费用,全境通海外仓,直到你无法配送或积压的库存问题得到解决。你的库存可能会增加一些费用:月度仓储费、长期仓储费或超额费用。
库存积压的常见原因
有几种众所周知的情况会导致亚马逊无法销售你的产品。首先是定价错误。当卖家在没有查看最低价格的情况下手动或自动调整价格时,就会发生这种情况。例如,挂牌价格低于底价。
有时,在将库存发送到物流中心之前没有创建listing。有时,它们会被错误地删除或被竞争对手移除。有时,品牌所有者会对某些产品加以限制。如果这些产品已经在FBA的仓库里,它们就会被滞留。
库存积压的另一个常见原因是暂停上架。卖家可能需要一段时间来修复这个问题,以便亚马逊能够恢复该listing。但即便如此,默认情况下也不会重新激活这些产品。所以,每个有这种特殊产品的卖家都需要重新列出他们的产品。
如何解决库存积压问题?
亚马逊卖家中心发布了一份库存积压报告。要访问单独的listing,进入卖家中心,点击More > Inventory > Manage Inventory > Fix Stranded Inventory。在这个页面上,你将看到一个表格,它允许你轻松地编辑listing或删除产品。你的选项显示在最后一列。
提示:将你的问题库存链接添加到书签中,并且每周检查一次。
要移除积压的库存,需要使用Action字段下拉菜单中的Create Removal Order选项。无论你选择将产品退回或销毁,都必须支付移除订单费用并等待表格刷新。
你有时可能会看到一个为“Change to Fulfilled by Amazon”的选项。如果你的库存已经在物流中心,但它登记为MFN,则可能是由于你在创建货件时向亚马逊发送的库存提要存在问题。选择此选项可恢复到FBA配送。
要重新上架积压的库存,你应该首先尝试确定是什么原因导致亚马逊停用你的listing。但由于这并不总是一个明确的案例,你可以借鉴其他亚马逊FBA卖家的经验:
●调整积压库存价格并设置价格警报;
●检查你的库存文件并编辑数量、状态等;
●再次用库存加载器上传listing(Inventory > Add Products via Upload);
●完全删除listing,从头再创建一次;
●把情况反映到卖家支持,开case。